„Zuoban“ technologija sėkmingai išlaikė 2024 ISO9001 kokybės valdymo sistemos sertifikavimo priežiūros auditą

2025 m. Balandžio 1–2 d., Po griežtos Valstybinės priežiūros ir administravimo komisijos peržiūros, „Zuoban Technology“ sėkmingai priėmė ISO9001 kokybės valdymo sistemos metinį priežiūros auditą, tai rodo, kad įmonė ir toliau atitinka tarptautinius standartus kokybės valdymo, proceso specifikacijų ir klientų aptarnavimo galimybėmis, įšvirkščiant naują momentą aukšto lygio plėtrai.

Ši metinė apžvalga sukasi apie du pagrindinius „kokybės valdymo sistemos veiksmingumo“ ir „klientų poreikių įgyvendinimo“ klausimus. Sertifikavimo įstaigos audito komanda atliko išsamų viso bendrovės mokslinių tyrimų ir plėtros, gamybos, tiekimo grandinės valdymo, klientų aptarnavimo ir kt. Proceso procesą per dokumentų peržiūrą, patikrinimą vietoje ir valdymo interviu. Audito komanda vienbalsiai sutiko, kad:

Sistema yra subrendusi: bendrovės kokybės valdymo dokumentai yra išsamūs ir standartizuoti, o verslo procesai labai atitinka ISO standartus;

Tobulinimo mechanizmas: Vidaus auditų metu, valdymo apžvalgos ir klientų atsiliepimai, suformuota „planavimo ir vykdymo tikrinimo patvirtinimo“ uždara kilpa;

Neįvykdytas klientų pasitenkinimas: metinis klientų skundų procentas sumažėjo 15%, palyginti su metais, pristatymo laikas laiku pasiekė 99,8%, o duomenys patvirtino galimybę įvykdyti kokybės įsipareigojimus